Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Enervo AI (sociedad en constitución). Correo de contacto: enervo@enervo.ai. Web: www.enervo.ai. La razón social, el NIF, el domicilio y los datos registrales se publicarán aquí en cuanto la sociedad esté constituida.

Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa, tipo de empresa y el mensaje que escribas.
• Cuentas de Enervo Hub: nombre y correo de cada usuario, y los datos que la empresa cliente introduce en el Hub (clientes, suministros, facturas y contratos). Sobre estos últimos, la empresa cliente es la responsable y Enervo AI actúa como encargado del tratamiento.
• Estadísticas de visitas: datos agregados y anónimos de las páginas vistas, sin cookies y sin identificarte.

Para qué y con qué base legal

• Responder a tus consultas y preparar propuestas, a petición tuya (medidas precontractuales).
• Prestar el servicio de Enervo Hub a las empresas cliente (ejecución del contrato).
• Conocer cuánto se usa la web para mejorarla (interés legítimo), con datos que no te identifican.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos del formulario, el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, un año si no se inicia una relación comercial. Los datos de clientes, mientras dure el contrato y, después, durante los plazos que exige la ley.

Proveedores que tratan datos

• Vercel: alojamiento de la web y estadísticas de visitas.
• Supabase: base de datos de Enervo Hub, alojada en la Unión Europea.
• Microsoft 365: correo electrónico.
• Google Fonts: las tipografías de la web se cargan desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP.
• Proveedores de inteligencia artificial: procesan los documentos que subes a Enervo Hub (facturas, contratos, tarifas) para extraer sus datos.
• Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de tus datos u oponerte a su tratamiento escribiendo a enervo@enervo.ai. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: acceso por usuario y rol, conexiones cifradas y copias de seguridad.